Visszajelzés
Az e-építési naplóval kapcsolatos észrevételeit online űrlap kitöltésével és elküldésével teheti meg.
Az űrlap elérhető az alkalmazás láblécében a Visszajelzés szövegre kattintva. Visszajelzés küldése előtt az alkalmazásba be kell jelentkezni.
A visszajelzéshez megadandók az alábbi adatok:
-
Bejelentő adatok
- Név
- NÜJ
- Telefonszám
- E-mail cím
- Beküldő: hatóság, vagy magánszemély
- Hatóság, hivatal neve amennyiben a beküldő hatóság
- Amennyiben korábban már történt bejelentés, akkor az ahhoz kapott bejelentés azonosítóját is meg kell adni.
- A rendellenes esemény észlelésének pontos ideje
- Esemény típusa
- E-napló azonosító: Akkor adja meg, amennyiben a visszajelzés egy konkrét e-naplóval kapcsolatos.
- Esemény részletes leírása
- Esemény bekövetkezéséhez vezető lépések : amennyiben lehetősége van rá, a hibát megelőző lépéseket is adja meg
- E-építési napló típusa és verziója: Az E-építési napló felületén a lap alján olvasható Verzió részben szereplő számsor.
- Az Ön által használt operációs rendszer típusa, és verziója: Megnézni a Start menüben a Vezérlőpult alatt a Rendszer ikonra kattintva az Általános fülön tudja.
- Az Ön által használt böngésző típusa és verziója: Megnézni a böngésző Súgó pontjában a Névjegyre kattintva tudja, a Chrome böngészőben a Névjegy panel a Beállítások alatt található
- Az Ön gépén a telepített JAVA verziója: A Start menüben a Vezérlőpulton belül a Java ikonra kattintva a General fülön az About nyomógomb megnyomásával érhető el
- Az Ön publikus IP címe: Amennyiben automatikusan nem jelenik meg ebben a mezőben, ezeken az oldalakon tudja lekérdezni: http://whatismyipaddress.com/ vagy http://ipcim.com
- Az Ön által használt PDF olvasó típusa és verziója: az alkalmazás Súgó pontjában a Névjegyre kattintva tudja leolvasni
- A hibaüzenet pontos szövege
Kérjük, hogy amennyiben lehetséges, csatoljon képernyőképet is a bejelentéséhez!
A visszajelzést a Hibabejelentés elküldése
gombra kattintva küldheti el.
***