E-NAPLÓ KÉZIKÖNYV

Visszaigazolási kérelem elutasítása

A Visszaigazolások menüpontra, majd a Visszaigazolásra várók fülre kattintva tekinthetők meg az elfogadásra váró visszaigazolási kérelmek.

Adott visszaigazolás elutasításához kattintson a táblázat megfelelő sorára.

A megjelenő adatok:

• Beérkezett
  A visszaigazolási kérelem küldésének időpontja.
• Visszaigazolás típusa
• Küldő
  A visszaigazolási kérelem feladója.
• Részletek
• Válasz
  A visszaigazolási kérelem megválaszolása után itt szerepel majd a válasz és annak időpontja.
• Visszaigazolás kódja
  A visszaigazolási kérelem elutasításához szüksége lesz a visszaigazolás kódjára (kulcs), amit a küldő megadott Önnek telefonon, e-mail-ben vagy nyomtatásban (Formátuma: XXXX-XXXX). Az adott kulcsot az előírt formátumnak megfelelően írja be a Visszaigazolás kódja felirat melletti szövegmezőbe.
• Megjegyzés
  Az elutasításhoz rövid megjegyzést is írhat. Opcionális.

A szükséges beviteli mezők kitöltése után az Elutasítás gombra kattintva a visszaigazolási kérelem elutasítható. Az elutasításról a rendszer üzenetet ad, melyet a Rendben gombra kattintva bezárhat.

***